Politika zasebnosti

1. Uvod

Pri LedgerFocusWay je zaščita vaših osebnih in poslovnih informacij naša najvišja prioriteta. Ta Politika zasebnosti vam transparentno sporoča, katere podatke zbiramo, kako jih obdelujemo in kakšne možnosti nadzora imate nad vašimi informacijami pri uporabi naše platforme storitev računovodskega poročanja in storitev pregledovanja.

Naše prakse obdelave podatkov so skladne z veljavnimi slovenskimi zakoni o zasebnosti podatkov in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), kjer se nanaša na naše dejavnosti pri storitvah računovodskega poročanja in zagotavljanju storitev pregledovanja.

2. Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

Zbiranje in obdelava vaših podatkov je izključno namenska za zagotavljanje, implementacijo in personalizacijo naših storitev računovodskega poročanja ter povezane podpore pregledov. To vključuje:

2.1. Podatki, ki jih aktivno zagotovite:

  • Registracijski podatki, kot so ime, e-poštni naslov, telefonska številka, poslovna izobrazba in preference storitev pregledov
  • Plačilne informacije pri angažiranju storitev pregledov ali svetovanja
  • Zapisi o primerih pregledov, komunikacije storitev in predloženi dokumenti pregledov

2.2. Samodejno zbrani podatki:

  • Tehnične informacije, kot so IP naslov, vrsta naprave in različica brskalnika pri uporabi naše platforme storitev pregledov
  • Zgodovina angažiranja storitev in sledenje primerov pregledov
  • Preference storitev pregledov in analitika primerov za optimizacijo naše ponudbe pregledov

2.3. Piškotki in tehnologije sledenja: Uporabljamo nujne piškotke in, z vašim soglasjem, analitične piškotke za nenehno izboljševanje naših storitev in platforme pregledov. Svoje nastavitve piškotkov lahko kadarkoli prilagodite v svojem brskalniku ali uporabljate našo spletno stran brez neobveznih piškotkov.

3. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Upravljanje storitev pregledov – Za organizacijo in personalizirano dostavo naših storitev računovodskega poročanja in materialov pregledov
  • Administracija strank – Za administracijo angažmajev pregledov, urnikov storitev, plačil in pošiljanja relevantnih informacij o pregledih
  • Sledenje primerov – Za beleženje in analizo napredka vaših primerov pregledov v naših storitvah računovodskega poročanja
  • Izboljšanje storitev – Za nenehno izboljšanje vsebine naših storitev pregledov in ponudbe izkušenj strank

4. Pravna podlaga za obdelavo

Naša obdelava podatkov temelji na naslednjih pravnih temeljih:

  • Izvajanje pogodbe pri zagotavljanju storitev pregledov in administraciji podatkov o angažmaju strank
  • Legitimni interes pri izboljševanju naše ponudbe pregledov in optimalnem oblikovanju naših programov storitev pregledov
  • Izpolnjevanje pravnih obveznosti, še posebej na področju vodenja evidenc pregledov
  • Vaše izrecno soglasje pri zbiranju določenih podatkov o pregledih in za trženje priložnosti pregledov

5. Razkritje tretjim osebam

Vaše podatke delimo s tretjimi osebami samo v naslednjih primerih:

  • Ponudniki plačilnih storitev – Za varno obdelavo plačil za angažmaje storitev pregledov in storitve pregledovanja
  • Ponudniki IT storitev – Za delovanje naših sistemov za upravljanje pregledov in platforme pregledov kot del pogodbene obdelave
  • Partnerji za preglede – Z vašim izrecnim soglasjem lahko delimo relevantne informacije o pregledih s certificiranimi svetovalci ali organizacijami za preglede

Pod nobenim pogojem ne bomo delili vaših podatkov z nepovezanimi tretjimi osebami za oglaševalske namene.

6. Varnost podatkov

Za zaščito vaših podatkov izvajamo napredne varnostne ukrepe, vključno s šifriranim prenosom podatkov, varnim shranjevanjem in strogimi kontrolami dostopa za naše osebje. Posebno skrb posvečamo zaščiti evidenc pregledov in podatkov o poslovnem razvoju.

Fizični dokumenti, ki vsebujejo osebne podatke, se shranjujejo v zakle njenih omarah in se varno uničijo po preteku zakonskih rokov hrambe.

7. Hramb in brisanje podatkov

Vaši podatki se shranjujejo samo toliko časa, kolikor je potrebno za navedene namene:

  • Kontaktni in angažmajski podatki se shranjujejo za čas zagotavljanja storitev pregledov plus zakonski roki hrambe.
  • Podatki o primerih pregledov se hranijo največ 7 let po zaključku primera za namene pregledov.
  • Plačilni podatki se shranjujejo v skladu z zakonskimi zahtevami hrambe do 10 let.

Imate pravico kadarkoli zahtevati zgodnje brisanje vaših podatkov, pod pogojem, da ni pravnih obveznosti hrambe nasprotno.

8. Vaše pravice

Kot stranka imate naslednje pravice:

  • Dostop do osebnih podatkov, shranjenih o vas
  • Popravek nepravilnih ali nepopolnih podatkov
  • Brisanje vaših podatkov pod pravno predvidenimi pogoji
  • Omejitev obdelave pod določenimi pogoji
  • Prenosljivost podatkov v strukturirani, splošno uporabljeni obliki
  • Ugovor obdelavi na podlagi legitimnega interesa

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte po e-pošti na zasebnost@ledgerfocusway.com ali osebno v naši pisarni.

9. Določbe specifične za GDPR

Kot slovenska organizacija za preglede s strankami iz EU regije sledimo načelom Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in zagotavljamo naslednje pravice:

  • Čezmejni prenosi podatkov – Pri prenosu podatkov v države izven EU/EEA zagotavljamo, da so sprejeti ustrezni zaščitni ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule ali odločbe o ustreznosti.
  • Pooblaščena oseba za varstvo podatkov – Naša pooblaščena oseba za varstvo podatkov je na voljo za poizvedbe glede obdelave vaših osebnih podatkov in jo lahko dosežete na zasebnost@ledgerfocusway.com.
  • Pravica do pritožbe – Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov, še posebej v državi članici EU vašega prebivališča, delovnega mesta ali kraja domnevne kršitve.
  • Minimizacija podatkov – Zbiramo samo podatke, ki so potrebni za navedene namene pregledov, in jih shranjujemo samo toliko časa, kolikor je potrebno in pravno zahtevano.

Za državljane EU, ki uporabljajo naše storitve pregledov, veljajo dodatni posebni zaščitni ukrepi v skladu z GDPR, vključno z razširjenimi obveznostmi obveščanja in strožjimi zahtevami glede soglasja.

10. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do posodobitve te Politike zasebnosti po potrebi za prilagoditev pravnim zahtevam ali organizacijskim spremembam. Trenutna različica bo vedno objavljena na naši spletni strani in prikazana v naši pisarni.

V primeru pomembnih sprememb bomo obvestili naše stranke po e-pošti ali prek obvestila na naši platformi pregledov.

Če imate vprašanja o varstvu podatkov, smo na voljo kadarkoli osebno, po telefonu ali po e-pošti. Zaščita vaših podatkov ni samo pravna obveznost za nas, temveč bistveni del naše zaveze k zagotavljanju varnega in zaupanja vrednega okolja pregledov.